1月28日，恩德萊邯鄲愛心店的辦公區里暖意融融，客戶邵先生送來一面印著“工作認真負責，服務細致周到”的錦旗，以最質樸的方式，向公司表達了由衷的感激與信賴。一面錦旗，承載著一份沉甸甸的認可；十二字贊譽，凝聚著一段暖心的服務故事。

這份認可的背后，是邵先生從艱難站立到穩步前行的蛻變，更是恩德萊邯鄲愛心店始終堅守的服務初心。邵先生因車禍導致左大腿截肢，正為出行不便的難題困擾，對輔助器具的適配與使用充滿疑惑。公司技術人員秉持著專業嚴謹的態度，從前期的需求溝通、身體評估，到器具的適配調試、使用指導，每一個環節都耐心細致、一絲不茍。

為了讓邵先生更好地適應輔助器具，技術人員反復講解產品的原理與操作技巧，手把手指導他練習站立與行走，及時關注他的使用感受，根據實際情況調整優化方案。無論是專業知識的答疑解惑，還是日常使用中的細節叮囑，技術人員都傾盡全力，用耐心與專業驅散了邵先生的顧慮，陪伴他一步步重拾行走的信心與便捷。

感恩邵先生的信賴與認可，這面錦旗既是對技術團隊從評估到適配全程專業陪伴的感謝，更是對其助力自己從困頓重拾行走希望的認可。未來，恩德萊團隊將以此為新的起點與動力，持續精進服務品質，努力為更多殘障朋友提供支持。

恩德萊是國內假肢矯形器輔助器具配置規模名列前茅的正規民營連鎖品牌企業、中國康復輔助器具協會常務理事單位和備案企業、中國社工協會公益委員會常務理事單位、第11屆全國殘運會暨第八屆特奧會協作單位、中國西安世園會康復輔助器具行業輔具產品指定贊助商、踐行聯合國可持續發展目標無障礙中國行戰略合作伙伴和全國輔助器具配置指定愛心店，第十六屆中國品牌節“湖南省知名品牌”,聯合國采購注冊供應商，國家高新技術企業。公司成立于2003年。

恩德萊  讓我們的生活動起來！